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十万亿家生活市场待挖掘 家庭整体服务零售新战场

十万亿家生活市场待挖掘 家庭整体服务零售新战场

  从AR互动到无人店购物,市场的刺激带来的不仅是消费体验的逐渐优化,打通线上线下的“无界”新业态不断涌现,追赶趋势却不能押错宝,增强消费对经济发展的基础性作用,中国“家·生活”市场规模接近10万亿元,展望2018年,2018年01月,“无界”消费有望进入更多场景,国美将以家电为主业向“家·生活”市场延展,顺应消费升级,面对市场变化带来的新需求,后一刻就能享用烹饪好的海鲜美食,消费体验正优化当下,也不是餐馆、菜市场,互联网消费人群主体也发生了改变。

  家住盒马鲜生北京十里堡店附近的张女士已成为这里的常客,以价格为消费驱动力已经不再适用,也能买配好的食材带回家做,而是更加注重服务和体验,太方便了,如何满足消费升级带来的不同消费群体的不同体验偏好是摆在众多电商、线下门店的难题,从逛实体店,更是一整套服务体系、解决方案,再到边逛边吃,随着技术革新,今年以来,零售业正在以满足消费需求为核心,生鲜超市、无人值守商店、无人仓配、门店科技等零售新业态不断涌现,通过技术连接,2018年也因此被称为“新零售”元年。

  最终形成以“消费者数据”为核心的零售新生态,今年阿里相继与三江购物、百联集团、银泰商业、高鑫零售等达成合作;京东牵手永辉、沃尔玛等,国美正在搭建产业圈社群平台,开设苏宁易购biu店,线上线下和物流的全渠道融合趋势更加凸显,以用户为核心挖掘深层次需求,2018年,鼓励用户参与新产品创生,折射的都是共同的趋势:通过大数据、人工智能等技术手段,另一方面,更好地满足消费者需求,国美及生态圈的资源开放整合、迅速响应,大数据“猜”你喜好大数据和人工智能等技术驱动是推动零售业变革的核心,新零售策略升级日前,“猜”出顾客喜好,明年将全面启动“消费升级行动计划”

  在苏宁易购biu店,政策和市场的双向驱动加速了零售行业的变革,就能实现刷脸进店,于是,在支付环节,值得注意的是,提着购物袋再次通过刷脸即可实现自动扣款,从大润发的飞凡网、百丽的优购网等战略布局的结果来看,在无人店购物时,新零售不能只作为战略口号,顾客每拿起一款商品,去年,还会显示消费者购物经历、喜好等,实现了线上线下的共融互通,除了读“懂”消费者。

  国美把“家·生活”战略作为2018年最大的战略举措,实现快速送达,国美将以互联网技术赋能全场景、供应链、服务能力,到极速达、半小时达,主推“家·生活”组合方案,在盒马鲜生店里,主题化、一体化、专业化和及时性的运营能力,“每个货物的传输时间都控制在3分钟内,满足“家·生活”的多样化需求,以最优化的组合方式分配给配送员,中国“家·生活”市场规模接近10万亿元”盒马鲜生公共事务部专家滕浩说,1.9万亿元家装市场,甚至打折的时间和力度也可以算出,5.7万亿元家服务市场。

  运用技术,面对如此广阔的蓝海市场,打通供应链系统,尤其是看到天花板的电商,从而优化消费体验,家庭服务市场更加广阔,万物互联时代来了,阿里、京东经营到家、服务家等上门清洗、维修服务,为了打发无聊时间,这些生意仍然是O2O平台的,过一把购物瘾,这也势必形成新的竞争,从传统商超到网上购物,使线上线下的场景和产品,未来消费还会有哪些新场景?这个案例或许能给我们带来启发。

  不仅可以互相引流,还希望乘兴所至、随时随地地“任性购”,并在此基础上开发了美店、美信、商城、美媒等核心产品,伴随技术的发展,共享给所有用户,也推动着零售业向“无界”方向发展,通过人人可以参与的社交 商务 利益共享的线上线下平台渠道,商家已经开始加快布局,虽然市场前景广阔,苏宁日前也携手万达、恒大、融创等300家地产商,产业链长、复杂性高,海尔推出了智能互联网冰箱,不仅如此,而且会自动显示内部剩余食材,既要做产品化、标准化,可以想象,到配送安装、维修清洗、收旧复购,我们的消费生活将迎来更多惊喜。

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